浙江杭州馮先生稱，前天中午其母親去銀行辦理開卡業務時，被以沒帶手機不能辦理業務為由拒絕，雙方發生爭執後銀行工作人員為其辦卡。馮先生稱，隨後家人在銀行業務回執單上看到「農民就是農民」字樣。銀行工作人員稱，查看監控無法確定是否為銀行工作人員所寫。馮先生稱，前天中午其妻子和母親一起去某銀行杭州九堡支行辦理開卡業務，當時只有一個櫃檯有工作人員，她們排隊近3小時。妻子在前面辦好卡後，母親隨後辦理開戶申請，銀行工作人員稱其母親沒帶手機無法辦理業務，拒絕為其辦卡，雙方發生爭執。後銀行工作人員為其辦 迷你倉，並在業務回執單上寫明「客戶提供手機號碼無法核實」字樣。晚上回家後，馮先生家人突然在回執單的背後發現「農民就是農民」字樣，馮先生很氣憤，「我母親是60多歲的人了，怎麼能受這種侮辱」。他說，母親患有高血壓，當晚氣得吃不下飯。記者致電該銀行杭州九堡支行，回應稱工作人員與馮先生家人在前天中午「確實發生過爭執」，已經查看監控錄像，但無法確認是否為銀行工作人員所寫，「我們還在瞭解情況」。馮先生稱，該銀行浙江分行工作人員已經聯繫他，向他表示歉意，稱已經在調查此事。迷你倉
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